怎样感动客户，从而达到客户转介绍的效果-

对于一个销售型的公司来说，老客户是非常重要的，那么怎样感动客户，从而达到客户转介绍的效果，今天陕西富丽家具的小编为大家分享几点：

a：接待人员的服务要热情，全面，周到，争取加每个客户的微信，定时送上问候，常联络

b:后勤人员送货要及时，安装时要仔细

c：送货时要提前和客户预约送货时间，在约定时间感到客户家中，进入客户家应穿戴鞋套，尽量不在安装时拨打私人电话，家具安装完成后要把客户家中打扫干净，家具擦拭干净。

d：如果客户家产品出现问题，售后以及接单人员处理问题时一定要做到快速，及时

e：定期做客户回访，包括：电话回访，销售员和安装技师上门回访，如果有问题及时解决，定期给客户家家具进行保养维护。

f：在节日以及变天时问候客户，包括，短信，微信，上门问候等。

以上就是陕西富丽家具的小编为大家分享的相关内容，欢迎大家继续关注凤凰国际的网站：